FOI Nastava - Dizajn modernih organizacija

Sadržaj se učitava...

FOI Nastava

apps

mdi-login

Dizajn modernih organizacija

Design of Modern Organizations
2022/2023

6 ECTSa

Informacijski i poslovni sustavi 1.2 (IPS)

Katedra za organizaciju

6. semestar

Osnovne informacijemdi-information-variant

Izvođači nastavemdi-account-group

Nastavni plan i programmdi-clipboard-text-outline

Model praćenjamdi-human-male-board

Ispitni rokovimdi-clipboard-check-outline

Rasporedmdi-calendar-clock

Konzultacijemdi-account-voice

Izvođenje kolegija

Studij	Studijski program	Semestar	Obavezan
Informacijski i poslovni sustavi 1.2 (IPS)	Analiza i dizajn poslovnih sustava	6	obavezan

Cilj kolegija

Dizajn modernih organizacija treba omogućiti polaznicima razumijevanje dinamičnog aspekta povezanosti organizacijske strategije, činitelja okoline, organizacijske strukture i upravljanja promjenama. Studenti će upoznati metode za unapređivanje organizacije te obilježja različitih organizacijskih rješenja u domeni dizajna modernih organizacija, a do kojih se može doći postupcima dizajniranja odnosno projektiranja. Polaznici će ovladati metodikom organizacijskog dizajniranja. Bit će u stanju načiniti istraživanje organizacije u smislu utvrđivanja razine njene učinkovitosti, dobrih strana i slabosti, te sposobnosti njene prilagodbe. Polaznici će temeljem usvajanja ovih sadržaja biti u stanju obavljati modeliranje, optimalizacije i formaliziranje u vezi organizacijskih procesa, strukture, resursa, upravljanja, odlučivanja. Oni će upoznati i koristiti suvremene alate za potporu aktivnostima dizajniranja. Poseban naglasak bit će na uređenju organizacije primjenom suvremenih rješenja koncepta industrije 4.0 (pametna tvornica, internet stvari, novi organizacijski resursi, robotizacija, tehnologije Big Data, računarstvo u oblaku).

Preduvjeti

Poslovni procesi u organizaciji (IPS 1.2)
Modeliranje poslovnih procesa (IPS 1.2)

Norma kolegija

Predavanja

30 sati

Seminar

30 sati

Nastavnik	Uloga na kolegiju	Oblik nastave	Tjedana	Sati	Grupa
Fabac Robert	Nositelj	Predavanja Seminar Vježbe u praktikumu	15 12 3	2 2 2	1 1 2

Sadržaj predavanja

Uvod u dizajn organizacije. (2 sata)
Pojam, svrha i ciljevi proučavanja organizacijskog dizajna. Organizacijske sastavnice. Konflikti i suradnja u organizaciji. Vanjski i unutarnji čimbenici promjena. Upravljanje promjenama. Organizacijska promjena kao projekt. Utjecaj digitalnih tehnologija na promjene.
Pristupi dizajnu organizacije i poticaji za (re)dizajniranje. (2 sata)
Modeli organizacijskog dizajna (Galbraith, McKinsey). Ad-hoc pristup i planski pristup dizajniranju. Poticaj dizajniranju odnosno projektiranju organizacije. Vanjski činitelji (tehnologija, društveno-gospodarski trendovi, tržišta). Unutrašnji činitelji. Usklađivanje strukture i procesa s ciljevima. Organizacijski rast i razvoj.
Organizacijske metode i postupci. (2 sata)
Pojam i načela metodike organizacijskog dizajniranja/projektiranja. Raznolikost organizacijskih postupaka. Uspoređivanje s najboljima u grani (Benchmarking). Izdvajanje pomoćnih poslova i integracija s dobavljačima (Outsourcing). Metode anketiranja, intervjua, snimanja, mjerenja. Modeliranje. Pogreške u organiziranju.
Pokretanje postupka dizajniranja te istraživanje organizacije. (2 sata)
Faze postupka dizajniranja/projektiranja organizacije. Ciljevi pri dizajniranju organizacije. Definiranje glavnih zadataka. Određivanje potrebnih resursa. Procjena očekivanih rezultata organizacijskog dizajniranja. Definiranje faze istraživanja. Provedba istraživanja. Metode u prikupljanju podataka. Analiza prikupljenih podataka. Metode ocjenjivanja organizacije.
Dizajniranje modela nove organizacije. (2 sata)
Dizajniranje kroz izradu projekta organizacije. Idejni projekt. Izvedbeni projekt. Metode i sredstva oblikovanja organizacijskih rješenja. Testiranje dizajniranog/projektiranog organizacijskog rješenja. Elaboriranje.
Primjena dizajniranog organizacijskog rješenja. (2 sata)
Planiranje primjene dizaniranog organizacijskog rješenja. Izrada potrebne dokumentacije. Poduka osoblja. Implementacija dizajniranog organizacijskog rješenja. Praćenje primjene rješenja. Uravnoteženo bodovanje (Balanced Scorecard).
Primjena „operations managementa“ u svrhu poboljšanja učinkovitosti organizacije. (2 sata)
Optimalizacija kapaciteta organizacije. Redovi čekanja. Pouzdanost i kvaliteta. Optimalna količina narudžbe. Krivulja učenja.
Poboljšanje organizacijskih procesa. (2 sata)
Ocjena postojeće organizacije. Koncept stalnog poboljšanja (Continuous Improvement). Kvaliteta kao mjerilo promjene. Dizajn i redizajn procesa. Balanced scorecard. Menadžment potpune kvalitete (Total Quality Management). Six sigma. Vitki menadžment. Modeli zrelosti procesa.
Digitalizacija u domeni poslovnih procesa. (2 sata)
Arhitektura poduzeća (poslovna, informacijska, tehnološka, aplikacijska). Procesi stvaranja novih digitalnih proizvoda i usluga. Koncept poslovnog modela. Digitalizacija uslužnih procesa. Digitalizacija proizvodnih procesa.
Utjecaj digitalizacije na organizacijsku strukturu. (2 sata)
Postojeće i buduće organizacijske strukture. Prikazi strukture, materijalnog tijeka te informatičkih tijekova. Eko-sustav digitalnog poslovanja. Digitalna tehnologija u izgradnji digitalne organizacije. Obrada i skladištenje podataka. Podupiratelji (enablers) digitalne transformacije. Utjecaj digitalizacije i digitalne strategije na dimenzije strukture (složenost, centralizacija, formalizacija).
Razvojni ciljevi organizacije – utjecaji digitalizacije i održivog razvoja. (2 sata)
Prilagodba organizacije razvojnim ciljevima. Kreiranje učinkovite digitalne kulture. Organizacija koja uči. Umrežavanje. Agilna metodologija u projektima. Održivi razvoj. Okviri potpore za ciljeve održivosti (Balanced Scorecard). Odluke glede digitalne transformacije.
Digitalizacija i mijenjanje uloge informacijske tehnologije u organizaciji. (2 sata)
Tradicionalne i buduće uloge korporativne informacijske tehnologije (informacija, aplikacije, posao - procesi). Implementacija IT governance-a. Internetske digitalne usluge. Poslovni model. E-poslovni model.
Modeli organizacijskog dizajna i arhitektura informacijskog sustava za različite tipove organizacija. (2 sata)
Sposobnosti (capabilities) informacijskih tehnologija. Model modernog malog i srednjeg poduzeća. Startup organizacija. Poslovne organizacije. Korporacije. Javni sektor. Državna uprava. E-uprava. Neformalne strukture i promjena. Moderne organizacije i informacijski sustavi.
Digitalna transformacija. (2 sata)
Okvir za digitalnu transformaciju. Agilni pristup. Modeli e-poslovanja i novi načini stvaranja vrijednosti. Tehnologije računarstva u oblaku i interneta stvari. Novi organizacijski resursi i sposobnosti (senzori, roboti, IoT, Big Data tehnologija; povezivanje, koordiniranje, i dr.)
Industrija 4.0. (2 sata)
Promjene tradicionalnih proizvodnih odnosa i procesa. Integracije u proizvodnim sustavima i lancima stvaranja vrijednosti. Načela implementacije industrije 4.0. Model zrelosti industrije 4.0. Big Data i pametna analitika za industriju 4.0. Kompetencije za budućnost proizvodnje.

Sadržaj seminara/vježbi

Ishodi učenja kolegija

Opisati činitelje koji utječu na oblikovanje organizacije – njezine strategije, strukture, procesa, organizacijske kulture, sustava nagrađivanja
Navesti i opisati različite vrste organizacijskih struktura
Načiniti istraživanje organizacije primjenjujući poznatu metodologiju (SIU-I-15-3)
Analizirati suvremene organizacijske koncepte koji međudjeluju s razvojem informacijskog sustava organizacije (primjerice industrija 4.0 i dr.)
Primijeniti metode i tehnike oblikovanja organizacije na način da ona ima dizajn usklađen s arhitekturom informacijskog sustava.
Dati preporuke organizacijskih promjena (u domeni strukture, procesa, strategije) a s ciljem ostvarenja (dizajniranja) učinkovitije organizacije
Koristiti suvremene softverske alate za potrebe organizacijskog dizajniranja i vođenja projekata
Objasniti pojam organizacijskog dizajna i provedbu njegove promjene kroz faze istraživanja organizacije i projektiranja organizacije
Pomoću odgovarajućih metoda i tehnika formalno opisati poslovne procese u organizaciji te analizirati načine njihovog poboljšanja
Razlikovati i objasniti utjecaje inovacija, naprednih tehnologija i promjene regulative kod financiranja novih organizacija (poduzetničkih pothvata)

Ishodi učenja programa

razumjeti stanje i trendove razvoja suvremenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija (ICT), razumjeti njihov utjecaj na pojedinca, organizaciju i društvo te procijeniti njihovu primjenjivost u zadanom kontekstu
razumjeti i primijeniti ključne aspekte informacijske tehnologije (programiranje, algoritmi, strukture podataka, baze podataka i znanja
razumjeti i primijeniti suvremene tehničke koncepte i prakse u informacijskim tehnologijama (arhitektura računala, operacijski sustavi, mreže računala)
razumjeti i primijeniti matematičke metode, modele i tehnike primjerene rješavanju problema iz područja informacijskih i poslovnih sustava
razumjeti bitne čimbenike koji utječu na poslovanje organizacije i pojedinaca te primijeniti osnovne metode i koncepte planiranja, upravljanja i obračuna poslovanja
analizirati stanje, identificirati prilike i definirati probleme s kojima se susreću organizacije i pojedinci u primjeni ICT, te formulirati rješenja uz primjenu ICT
razumjeti osnovna vertikalna područja primjene ICT (industrija, zdravstvo, promet, turizam, država i sl.), te horizontalne aplikacije (uredski sustavi, DSS, CRM, ERP, DMS i sl.)
razumjeti i primijeniti suvremene metodološke pristupe razvoja organizacijskih i informacijskih sustava, te oblikovanja organizacije i organizacijske strukture
razumjeti suvremene organizacijske koncepte i upravljati organizacijskom kulturom
modelirati poslovne procese i podatke u organizacijama i primijeniti modele u razvoju informacijskih i poslovnih sustava
razumjeti i primijeniti metode, tehnike razvoja informacijskih i programskih sustava u suvremenim razvojnim okolinama
razumjeti i primijeniti procese, metode i tehnologije upravljanja IT uslugama i resursima te podrške i pružanja različitih vrsta usluga vezanih uz ICT
razumjeti i primijeniti etička načela, zakonsku regulativu i norme koje se primjenjuju u struci
razumjeti osnovna načela i metode upravljanja organizacijom i uspješno raditi u timu
uspješno komunicirati s klijentima, korisnicima i kolegama na verbalan i pisani način uz primjenu odgovarajuće terminologije uključujući i sposobnost komunikacije o struci na stranom jeziku
pratiti stručnu literaturu na hrvatskom i stranom jeziku, pripremiti i samostalno održati prezentacije na hrvatskom i stranom jeziku stručnoj i općoj publici, te kritičku evaluaciju prezentirane stručne teme
razumjeti i primijeniti vještine učenja potrebne za cjeloživotno učenje i nastavak obrazovanja na diplomskom studiju.
razumjeti i primijeniti osnovne principe planiranja i razvoja karijere u struci i vlastitih poduzetničkih poduhvata

Osnovna literatura

Fabac, R: Dizajniranje organizacije i upravljanje promjenama- projektni pristup, Naklada SLAP& FOI, Jastrebarsko, 2017.
Galbraith, Jay R.: Designing Organizations : an executive guide to strategy, structure and process, 2nd ed. John Wiley & Sons, 2001.
Harmon, P. Business process change : a guide for business managers and BPM and Six Sigma professionals. 2nd ed. Elsevir/Morgan Kaufmann , Amsterdam, 2007.
Ustundag, Alp & Emre Cevikcan: Industry 4.0: managing the digital transformation, Springer, 2017
Narayan, S.: Agile IT Organization Design: For Digital Transformation and Continuous Delivery, Addison-Wesley Professional, 2015
Buble, M.: Metodika projektiranja organizacije, Sinergija, Zagreb, 2006

Dopunska literatura

Fabac, R.: Organizacijska teorija s naglaskom na teoriju igara, Naklada SLAP& FOI, Jastrebarsko, 2020. (u tisku)

Slični kolegiji

Redoviti studenti

Izvanredni studenti

U kalendaru ispod se nalaze konzultacije predmetnih nastavnika, no za detalje o konzultacijama možete provjeriti na profilu pojedinog predmetnog nastavnika.