Osnovne informacijemdi-information-variantIzvođači nastavemdi-account-groupNastavni plan i programmdi-clipboard-text-outlineModel praćenjamdi-human-male-boardIspitni rokovimdi-clipboard-check-outlineRasporedmdi-calendar-clockKonzultacijemdi-account-voice
Organizacijsko projektiranje omogućit će polaznicima razumijevanje dinamičnog aspekta povezanosti strategije, činitelja okoline, organizacijske strukture i upravljanja promjenama. Studenti će upoznati metode za unapređivanje organizacije te obilježja različitih organizacijskih rješenja u domeni dizajna, a do kojih se moze doci postupcima organizacijskog projektiranja. Oni će ovladati metodikom organizacijskog projektiranja. Bit će u stanju načiniti istraživanje organizacije u smislu utvrđivanja razine njene učinkovitosti, boniteta u širem smislu, te sposobnosti prilagodbe. Polaznici će temeljem usvajanja ovih sadržaja biti u stanju obavljati modeliranje, optimalizacije i formaliziranje u vezi organizacijskih procesa, strukture, resursa, upravljanja, odlučivanja. Jedan od ciljeva predmeta je omogućiti studentima da prepoznaju aktualne i potrebne organizacijske promjene te da budu sposobni provesti projektiranje nove organizacije. Oni će upoznati i koristiti suvremene alate za potporu aktivnostima projektiranja
Uvod u organizacijsko projektiranje. (2 sata) Pojam, svrha i ciljevi proučavanja organizacijskog projektiranja. Organizacijske sastavnice. Konflikti i suradnja u organizaciji. Vanjski i unutarnji čimbenici promjena. Upravljanje promjenama. Organizacijska promjena kao projekt. Sudionici projekta organizacijskih promjena.
Pristup projektiranju organizacije i poticaji za projektiranje. (2 sata) Ad-hoc pristup projektiranju. Planski pristup projektiranju. Strategije pristupa projektiranju organizacije. Poticaj projektiranju organizacije. Vanjski činitelji. Unutrašnji činitelji. Usklađivanje strukture i procesa s ciljevima. Organizacijski rast i razvoj.
Organizacijske metode i postupci. (2 sata) Pojam i načela metodike organizacijskog projektiranja. Raznolikost organizacijskih postupaka. Uspoređivanje s najboljima u grani (Benchmarking). Izdvajanje pomoćnih poslova i integracija s dobavljačima (Outsourcing). Metode anketrianja, intervjua, snimanja, mjerenja. Ustrojstveno i poslovno modeliranje. Pogreške u organiziranju.
Istraživanje postojeće organizacije (2 sata). Definiranje metodike istraživanja. Provedba istraživanja. Prikupljanje podataka. Analiza prikupljenih podataka. Metode ocjenjivanja organizacije (kompleksna analitička metoda, metoda procesnih funkcija). Organizacijski potencijal.
Projektiranje modela nove organizacije (2 sata). Izrada projekta organizacije. Idejni projekt. Izvedbeni projekt. Metode i sredstva oblikovanja organizacijskih rješenja. Testiranje projektiranog organizacijskog rješenja. Elaboriranje.
Unapređivanje organizacije. (2 sata) Ocjena postojeće organizacije. Prikazi strukture, materijalnog tijeka te informatičkih tijekova. Koncept stalnog poboljšanja (Continuous Improvement). Kvaliteta kao mjerilo promjene. Menadžment totalne kvalitete (Total Quality Management). Six sigma. Uravnoteženo bodovanje (Balanced Scorecard). Upravljanje pomoću ciljeva (Management by Objectives).
Definiranje razvojnih ciljeva organizacije i učinkoviti organizacijski oblici (2 sata) Organizacijska strategija, ciljevi i zadaci. Prilagodba organizacije razvojnim ciljevima. Organizacije i problem složenosti. Upravljanje rizikom. Promjena organizacijske kulture. Organizacija koja uči. Primjena Business Intelligence. Japanska načela organizacije.
Poboljšanje poslovanja i radikalna promjena poslovanja. (2 sata) Poboljšanje poslovnih procesa (Business Process Improvement). Reinžinjering poslovnih procesa (BPR). Business Systems Engineering. Alati za provođenje radikalnih promjena. Analiza i mjerenje učinaka. Uspoređivanje učinaka i ciljeva. Preoblikovanje procesa i aktivnosti.
Modeli organizacijskog projektiranja za različite tipove organizacija. (2 sata) Model poduzeća. Različiti tipovi organizacija. Poslovne organizacije. Državna uprava. Neprofitne organizacije i njihovo financiranje. Projektiranje u neprofitnom sektoru. Neformalne strukture i promjena. Karta za mjerenje.
Dekompozicija organizacije. (2 sata) Dekompozicija procesa na aktivnosti. Dekompozicija strukture na organizacijske dijelove, funkcije i podfunkcije. Analiza procesa. Dekompozicija procesa na funkcije i podfunkcije. Pronalaženje sveza među funkcijama i podfunkcijama. Konstrukcija matrice međuovisnosti.
Razvoj nove organizacije. (2 sata) Definiranje ciljeva i podciljeva. Određivanje čimbenika koji određuju uspješnost (Critical Success Factors). Model podataka (entity-relationship). Razvoj nove organizacije. Ljudi u novoj organizaciji. Planiranje kapaciteta i postrojenja.
Upravljanje i vođenje u novoj organizaciji. (2 sata) Odnosi vlasnika i profesionalnih menadžera. Odnos principal -agent. Izlazak u burzovnu kotaciju. Spajanja i preuzimanja.Stvaranje strateških saveza. Indeksi moći pojedinaca u organizacijama. Indeksi moći organizacija.
Utjecaj informatičke tehnologije na organizacijske promjene. (2 sata) Zajednice dodanih vrijednosti i metatržišta. Metakapitalizam. Neposredno povezivanje poduzeća (B2B). Upravljanje poslovnim odnosima (Partner relationship management). Organiziranje usmjereno prema korisnicima (kupcima). Utjecaj informacijske tehnologije na organizacijski dizajn.
Organizacijsko projektiranje
Sadržaj seminara/vježbi
Organizacijsko projektiranje- seminari Uvod. Vođenje projekata i upravljanje projektima- alati. Microsoft Project. Metode u istraživanju organizacije. Alati za modeliranje poslovnih procesa. Sustavi za upravljanje poslovnim tokovima. Alati za potporu organizacijskom projektiranju i oblikovanju organizacije. Metode operacijskih istraživanja u optimalizaciji organizacijskih aktivnosti. Odnosi među organizacijama. Načela učinkovitih organizacija. Obilježja organizacijskog dizajna. Alati IT za potporu- planiranju, izvješćivanju, odlučivanju, upravljanju resursima. Aplikacija projektiranog organizacijskog rješenja.
Ishodi učenja kolegija
razumjeti stanje odnosa i usklađenosti između: organizacijske strategije, okoline, strukture, poslovnih procesa, te organizacijskih potencijala.
identificirati organizacijske probleme te tražiti i nalaziti zadovoljavajuća rješenja u vezi oblikovanja (strukture, organizacijske kulture, procesa...)
koristiti metode za određivanje boniteta organizacije
načiniti istraživanje organizacije koristeći poznatu metodologiju
vrednovati stanje organizacije i postaviti ga u odnos naspram nekog realnog/željenog budućeg stanja
dati preporuke organizacijskih promjena s ciljem ostvarenja (projektiranja) učinkovitije organizacije
projektirati model nove organizacije provjerenim metodama
opisati i formalizirati interakcije između pojedinaca i organizacija
koristiti suvremene SW-alate za potrebe organizacijskog projektiranja
Ishodi učenja programa
razumjeti stanje i trendove razvoja suvremenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija (ICT), razumjeti njihov utjecaj na pojedinca, organizaciju i društvo te procijeniti njihovu primjenjivost u zadanom kontekstu
razumjeti i primijeniti ključne aspekte informacijske tehnologije (programiranje, algoritmi, strukture podataka, baze podataka i znanja
razumjeti i primijeniti suvremene tehničke koncepte i prakse u informacijskim tehnologijama (arhitektura računala, operacijski sustavi, mreže računala)
razumjeti i primijeniti matematičke metode, modele i tehnike primjerene rješavanju problema iz područja informacijskih i poslovnih sustava
razumjeti bitne čimbenike koji utječu na poslovanje organizacije i pojedinaca te primijeniti osnovne metode i koncepte planiranja, upravljanja i obračuna poslovanja
analizirati stanje, identificirati prilike i definirati probleme s kojima se susreću organizacije i pojedinci u primjeni ICT, te formulirati rješenja uz primjenu ICT
razumjeti osnovna vertikalna područja primjene ICT (industrija, zdravstvo, promet, turizam, država i sl.), te horizontalne aplikacije (uredski sustavi, DSS, CRM, ERP, DMS i sl.)
razumjeti i primijeniti suvremene metodološke pristupe razvoja organizacijskih i informacijskih sustava, te oblikovanja organizacije i organizacijske strukture
razumjeti suvremene organizacijske koncepte i upravljati organizacijskom kulturom
modelirati poslovne procese i podatke u organizacijama i primijeniti modele u razvoju informacijskih i poslovnih sustava
razumjeti i primijeniti metode, tehnike razvoja informacijskih i programskih sustava u suvremenim razvojnim okolinama
razumjeti i primijeniti procese, metode i tehnologije upravljanja IT uslugama i resursima te podrške i pružanja različitih vrsta usluga vezanih uz ICT
razumjeti i primijeniti etička načela, zakonsku regulativu i norme koje se primjenjuju u struci
razumjeti osnovna načela i metode upravljanja organizacijom i uspješno raditi u timu
uspješno komunicirati s klijentima, korisnicima i kolegama na verbalan i pisani način uz primjenu odgovarajuće terminologije uključujući i sposobnost komunikacije o struci na stranom jeziku
pratiti stručnu literaturu na hrvatskom i stranom jeziku, pripremiti i samostalno održati prezentacije na hrvatskom i stranom jeziku stručnoj i općoj publici, te kritičku evaluaciju prezentirane stručne teme
razumjeti i primijeniti vještine učenja potrebne za cjeloživotno učenje i nastavak obrazovanja na diplomskom studiju
razumjeti i primijeniti osnovne principe planiranja i razvoja karijere u struci i vlastitih poduzetničkih poduhvata
identificirati i razumjeti bitne čimbenike koji utječu na poslovanje organizacije i pojedinaca te primijeniti osnovne metode i koncepte planiranja, upravljanja i obračuna poslovanja
prepoznati osnovna vertikalna područja primjene ICT (industrija, zdravstvo, promet, turizam, država i sl.), te horizontalne aplikacije (uredski sustavi, DSS, CRM, ERP, DMS i sl.)
razumjeti metode, tehnike razvoja informacijskih i programskih sustava u suvremenim razvojnim okolinama
razumjeti procese, metode i tehnologije upravljanja IT uslugama i resursima te podrške i pružanja različitih vrsta usluga vezanih uz ICT
identificirati ključne podatke i informacije za donošenje racionalnih poslovnih odluka
analizirati i vrednovati rezultat poslovanja, te predložiti unapređenje poslovnog sustava.
PROBAnje OPISivanja....
Osnovna literatura
Buble, M.: Metodika projektiranja organizacije, Sinergija, Zagreb, 2006.
Galbraith, Jay R.: Designing Organizations : an executive guide to strategy, structure and process, 2nd ed. John Wiley & Sons, 2001.
Dopunska literatura
Mintzberg, H. Structure in fives : designing effective organizations. Prentice Hall, Upper Saddle River, 1993.
Harmon, P. Business process change : a guide for business managers and BPM and Six Sigma professionals. 2nd ed. Elsevir/Morgan Kaufmann , Amsterdam, 2007.
Kerzner, H. Project Management : a systems approach to planning, scheduling, and controlling. 10th ed. John Wiley & Sons, Hoboken, 2009.
Bebek, B. Projektiranje procesa i structure organizacije. Sinergija, Zagreb, 2006.
Heizer, J., Render, B., Rajashekarhar, J. Operations management. 9th ed. Pearson, New Delhi, 2008.
Slični kolegiji
Projektiranje organizacije i upravljanje projektima, Dodiplomski sveučilišni studij, Ekonomski fakultet u Rijeci
Projektiranje organizacije, Dodiplomski studij, Ekonomski fakultet, Sveučilište u Splitu
Projektiranje organizacije, kolegiji-stari program, Ekonomski fakultet Zagreb
Redoviti studentiIzvanredni studenti
U kalendaru ispod se nalaze konzultacije predmetnih nastavnika, no za detalje o konzultacijama možete provjeriti na profilu pojedinog predmetnog nastavnika.